február 2014 hónap bejegyzései

Az IT-szolgáltatásmenedzsment bevált gyakorlata

Interjú a Computerworld magazinban Sarkadi-Nagy Istvánnal, az itSMF Magyarország elnökével. Az elmúlt 10 év során az ITIL közismert lett a szakmában, ugyanakkor a róla kialakult vélemények azt mutatják, hogy sok a felszínes vagy félreértett megítélés, és nem hasznosítjuk a benne

A bejegyzés megosztása:

  • Facebook
  • Twitter
  • Google Plus
  • LinkedIn
  • Email
Kategória: ITSM 2013, ITSM kutatás